FAQ

Ja, dat kan. met Hix Questions kun je rapportages genereren over de status van vraagposten.

Ja, met Hix questions kun je herinneringen instellen voor openstaande vraagposten. Minder handmatig achter je klant aan dus!

Ja, met Hix kun je vraagposten en communicatie geheel in huisstijl naar jouw klanten versturen.

Je kunt Hix helemaal gratis uitproberen. Meer uitleg nodig bij onze software? Boek dan een demo met een van onze experts.

Hix zorgt voor de beveiliging van klantgegevens op meerdere niveaus:

1. Versleutelde communicatie
   Alle gegevens worden verstuurd via beveiligde verbindingen (SSL/TLS), zodat informatie onderweg niet onderschept kan worden.
   
2. Geen login nodig voor klanten, dus minder risico
   Omdat klanten geen account nodig hebben, voorkom je risico’s zoals zwakke wachtwoorden of hergebruik van inloggegevens.
   
3. Tijdgebonden toegang
   Links in e-mails zijn tijdelijk geldig en kunnen maar één keer gebruikt worden. Dit voorkomt misbruik bij doorgestuurde berichten.
   
4. ISO 27001-certificering
   Hix is gecertificeerd volgens de internationale norm voor informatiebeveiliging. Dat betekent: processen, opslag en toegang zijn aantoonbaar goed geregeld.
5. Beveiliging per gebruiker en per entiteit
   Je bepaalt zelf wie binnen je kantoor welke vragen mag inzien en bewerken.

Nee, jouw klanten hebben geen Hix-account nodig om het te gebruiken en ontvangen alles gewoon per mail.